Informativa sulle spedizioni

Politica di spedizione

A Tenda personalizzata, ci impegniamo a fornire un'esperienza di spedizione trasparente e affidabile. Si prega di consultare i dettagli qui sotto per capire come e quando verrà consegnato il vostro ordine.

Spedizione gratuita

Spedizione standard GRATUITA per tutti gli ordini superiori a $ 69 (escluse aree remote e paesi in guerra).

Offriamo la spedizione standard gratuita per tutti gli ordini superiori a $69. (Agli ordini inferiori a $ 69 verrà addebitata una commissione di spedizione di $ 10.) Gli ordini vengono spediti tramite UPS, Fedex, O USPS, a seconda della destinazione e della disponibilità del corriere. La spedizione gratuita verrà applicata automaticamente al momento del pagamento per gli ordini idonei. Nota: se il tuo ordine è urgente e richiede una consegna rapida, puoi scegliere l'opzione di spedizione rapida, che comporterà un costo di spedizione di $ 15.

Notare che:

  • Noi lo facciamo non spedire a caselle postali, indirizzi APO/FPO o U.S. Territori.

  • La consegna è attualmente non disponibile A:
    Alaska, Hawaii, Guam, Porto Rico, Samoa americane, Isole Marianne settentrionali e Stati Uniti.SIsole Vergini.

Restrizioni di spedizione (zone di conflitto e di guerra)

A causa delle restrizioni logistiche internazionali e delle considerazioni di sicurezza, siamo temporaneamente impossibile spedire verso paesi o regioni colpiti da guerra, conflitto armato o grave instabilità politica, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • Russia

  • Ucraina

  • Bielorussia

  • Israele

  • Palestina

  • Siria

  • Yemen

  • L'Iran

  • Iraq

  • Afganistan

Questo elenco potrebbe essere aggiornato senza preavviso in base alle politiche dei vettori e alle normative internazionali. Gli ordini effettuati verso destinazioni soggette a restrizioni verranno automaticamente annullati e rimborsati completamente.

Tempo di consegna totale

Tempo di consegna totale = tempo di elaborazione + tempo di spedizione

Tempo di elaborazione (personalizzazione)

Tutti i prodotti venduti su Curtaincustom sono fatto su misura.

  • Tempo di elaborazione e personalizzazione: 1-3giorni lavorativi

  • Ciò include la personalizzazione, il controllo qualità e l'imballaggio.

Tempi di spedizione (UPS – Spedito dalla Cina)

Tutti gli ordini vengono spediti dalla Cina tramite UPS dopo l'elaborazione.

Tempi di spedizione stimati per regione:

  • Nord America (Stati Uniti e Canada): 7–10 giorni lavorativi

  • Europa: 8–12 giorni lavorativi

  • Oceania (Australia e Nuova Zelanda): 8–12 giorni lavorativi

  • Asia:
    6–9 giorni lavorativi
    (Esclusi i paesi o le regioni con restrizioni di spedizione)

  • Africa:
    10–15 giorni lavorativi
    (I tempi di consegna possono variare a seconda dello sdoganamento e dell'efficienza del corriere locale)

I tempi di spedizione sono stimati e possono variare a causa dello sdoganamento, delle condizioni di consegna locali o dei ritardi del corriere.

Tracciamento dell'ordine

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'e-mail di conferma contenente un numero di identificazione, consentendoti di tracciare il tuo pacco in tempo reale.

Ritardi e forza maggiore

Curtaincustom non è responsabile per ritardi di spedizione causati da circostanze al di fuori del nostro controllo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, condizioni meteorologiche avverse, festività, calamità naturali, controlli doganali o ritardi dovuti al corriere. I giorni lavorativi non includono fine settimana o giorni festivi.

Tasse e dazi

Per la maggior parte dei paesi, i clienti sono non è tenuto a pagare dazi all'importazione, tasse doganali o IVATuttavia, in base alle normative locali di alcuni Paesi, potrebbero essere applicati costi aggiuntivi, tra cui:

  • Germania

  • Italia

  • Regno Unito

  • Canada

Eventuali dazi o tasse applicabili sono a carico del cliente.

Servizio Clienti

Per qualsiasi domanda riguardante la spedizione o il tuo ordine, contatta il nostro team di assistenza clienti:

📧 E-mail: service@curtaincustom.com

Aggiornamenti delle politiche

Le politiche di spedizione possono essere aggiornate in qualsiasi momento a causa di cambiamenti nella logistica, nelle normative o nei servizi di trasporto. Le informazioni di spedizione più accurate saranno visualizzate durante il checkout.

Grazie per aver scelto Tenda personalizzata.