En Curtaincustom, la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Nuestra política de envíos está diseñada para brindar un servicio conveniente y confiable para garantizar que reciba sus artículos lo antes posible.

ENVÍO ESTÁNDAR GRATUITO EN TODOS LOS PEDIDOS SUPERIORES A $69

Para brindarle la mejor experiencia de compra, ofrecemos envío gratuito a todo el mundo en todos los pedidos superiores a $69 a través de FedEx, UPS o USPS. El envío gratuito se aplicará automáticamente a todos los pedidos elegibles. Tenga en cuenta que no realizamos envíos a apartados postales ni a EE. UU.SLos territorios y direcciones APO/FPO no están dentro de nuestra cobertura de envío.

Le informamos que nuestros productos no están disponibles actualmente para entrega en Alaska, Hawái, Guam, Puerto Rico, Samoa Americana, Islas Marianas del Norte y Estados Unidos.SIslas Vírgenes.

Tiempo total de entrega = Tiempo de procesamiento + Tiempo de envío

Tiempo de procesamiento

Entendemos su preocupación por el tiempo de procesamiento de sus pedidos. Una vez que realiza su pedido, nos ponemos en marcha de inmediato. Normalmente, los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras su recepción. Durante esta etapa, inspeccionamos cuidadosamente sus productos para garantizar que cumplan con nuestros altos estándares de calidad.

Tiempo de envío

Nos comprometemos a entregarle sus artículos lo antes posible. Para los artículos en stock, generalmente recibirá su pedido en un plazo de 7 a 10 días hábiles tras el envío, dependiendo de su ubicación, las regulaciones aduaneras y cualquier imprevisto. Trabajamos con socios logísticos de confianza para garantizar una entrega segura y puntual.

Rastrea tu orden

Para mantenerte informado sobre el estado de tu pedido, te ofrecemos seguimiento. Una vez enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento que te permitirá saber dónde se encuentra tu paquete en tiempo real.

No nos hacemos responsables de envíos retrasados debido a mal tiempo, días festivos, desastres naturales o retrasos del transportista. Tenga en cuenta que los días festivos no cuentan como días hábiles y deben tenerse en cuenta al calcular los tiempos de envío.

Impuestos

En la mayoría de los países, nuestros clientes no tienen que pagar tasas de importación, aranceles ni IVA (Impuesto al Valor Agregado). Sin embargo, en algunos países (especialmente algunos países europeos como Alemania, Italia, el Reino Unido y Canadá), podrían aplicarse aranceles o IVA según las normas de imposición de su país.

La satisfacción del cliente es lo primero

Nos dedicamos a satisfacer sus necesidades y expectativas. Si tiene alguna duda o pregunta sobre su pedido, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente. Haremos todo lo posible para garantizar su satisfacción y brindarle la asistencia y el apoyo necesarios.

Tenga en cuenta que la información de la política de envío puede variar según el tipo de producto, el destino y las circunstancias específicas. Recibirá la información de envío más precisa durante el proceso de compra. Agradecemos su confianza y esperamos brindarle una experiencia de compra excepcional. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el equipo de atención al cliente de Curtaincustom enviando un correo electrónico a service@curtaincustom.com.